Carte grise et permis : faire ses démarches en ligne (et éviter les faux sites)

Fini les files d'attente en préfecture : carte grise et permis se gèrent en ligne, sur le site officiel de France Titres (l'ex-ANTS). Voici le mode d'emploi — et le réflexe qui vous évitera de payer pour rien.

Se connecter : FranceConnect ou compte ANTS#

Pour toute démarche, il faut s'identifier, de deux façons :

• FranceConnect (recommandé) — avec un compte que vous avez déjà (impots.gouv.fr, Ameli, La Poste…) ;
• ou un compte usager ANTS.

💡 Activez votre accès FranceConnect avant de commencer, pour ne pas bloquer en cours de route.

Carte grise : les démarches en ligne#

Sur immatriculation.ants.gouv.fr, vous pouvez :

• Déclarer une cession (achat/vente/don) — c'est le vendeur qui déclare, dans les 15 jours. Un code de cession (valable 15 jours) s'affiche : il faut le remettre à l'acheteur ;
• Immatriculer un véhicule d'occasion à son nom — l'acheteur a 1 mois (en ligne, via l'appli Simplimmat, ou via un professionnel habilité) ;
• Changer d'adresse, modifier les titulaires, ou demander un duplicata (perte, vol, détérioration).

Déroulé type : se connecter, choisir la démarche, renseigner le véhicule, téléverser les pièces, valider, suivre en ligne. La carte grise est ensuite envoyée par courrier suivi.

Permis de conduire : les démarches en ligne#

Sur permisdeconduire.ants.gouv.fr :

• S'inscrire à l'examen (cette inscription donne le NEPH, utile aux candidats libres) ;
• Demander la fabrication du permis après réussite ;
• Refaire un permis perdu/volé (déclaration + photo-signature + timbre fiscal de 25 € dématérialisé ; comptez ~15 jours) ;
• Consulter son solde de points via Mes points permis (mespoints.permisdeconduire.gouv.fr) — gratuit, avec le NEPH et FranceConnect. (Ce service a remplacé « Télépoints » depuis novembre 2023.)

⚠️ Attention aux faux sites qui surfacturent#

C'est le piège n°1. De nombreux sites privés payants imitent l'ANTS et facturent des démarches gratuites sur le site officiel. Ils copient le graphisme officiel (Marianne, drapeaux), prennent des noms trompeurs (« bureau des cartes grises ») et se placent en tête des résultats de recherche.

Se faire aider (notamment à Mayotte)#

La dématérialisation ne laisse personne seul :

• le 34 00 — numéro national d'information (immatriculation, permis, titres d'identité), avec mise en relation possible avec un conseiller ;
• les points numériques (ordinateurs + médiateurs) en préfecture, dont la préfecture de Mayotte ;
• les France Services (16 à Mayotte), qui aident gratuitement aux démarches ;
• les professionnels de l'automobile habilités (certaines démarches carte grise).

Sources#

• Service-Public — carte grise (certificat d'immatriculation)
• Service-Public — permis de conduire
• Service-Public — peut-on encore faire sa carte grise par courrier ?
• ANTS — France Titres (site officiel)
• SignalConso (DGCCRF)

Informations vérifiées en juillet 2026. Tarifs et procédures évoluent : passez toujours par le site officiel en .gouv.fr.